FAQ

Aitra Jewels nasce da un'idea semplice: i bei gioielli non dovrebbero costare un patrimonio, né in termini economici né etici.

Lavoriamo con moissanite premium proveniente da fornitori certificati di cui ci fidiamo. È identica alla pietra estratta in ogni aspetto fisico e chimico, stessa brillantezza, stessa durezza, con l'unica differenza nel modo in cui viene prodotta: nessuna estrazione mineraria, nessun conflitto, minore impatto sul pianeta.

Per cosa creiamo gioielli

  • Fidanzamenti e proposte di matrimonio
  • Anniversari e compleanni
  • Regali per una persona cara
  • Per viziarsi un po'

Perché la moissanite premium

Le moissaniti premium sono fisicamente e chimicamente identiche a quelle estratte. Stessa brillantezza, stessa durezza, stesse caratteristiche. La differenza sta nel modo in cui vengono prodotte: nessuna estrazione mineraria, nessun conflitto, minore impatto sul pianeta.

Come prendersene cura

Pensati per un uso quotidiano, i nostri gioielli sono impermeabili e resistenti al sudore e ai graffi. Non serve una routine di manutenzione particolare: basta un rapido risciacquo con acqua tiepida e sapone per riportarli alla brillantezza originale.

Informazioni sull'imballaggio

  • Scatola in velluto firmata: ogni ordine include la nostra scatola portagioie premium personalizzata
  • Essenziale per la cura: panno per la lucidatura, incluso in ogni ordine, per mantenere la pietra pulita nel tempo.

Spedizione e resi

  • Garanzia di 7 giorni: Se non sei completamente soddisfatto, puoi richiedere un reso o un cambio entro 7 giorni dalla consegna.
  • Supporto senza problemi: Per avviare un reso, contatta semplicemente il nostro team di supporto all'indirizzo aitrajewels@outlook.com. Ti forniremo le istruzioni di reso più efficienti e l'indirizzo di reso in base alla tua posizione.
  • Condizioni: Gli articoli devono essere non indossati, nelle loro condizioni originali e con tutti gli imballaggi originali (inclusi la scatola in velluto e gli accessori per la cura).

Pensiamo che valga la pena sceglierci.

Grazie per essere qui.